CREATIVIDAD Y MODELO DE NEGOCIO
La creatividad es la capacidad capacidad para pensar fuera de lo establecido, generando ideas y encontrando nuevas y/o originales soluciones a los problemas.
Pero se puede ser muy creativo, tener muchas ideas y no ser capaces de innovar, ya que el proceso de innovación requiere además de creatividad para buscar mejoras y novedades, ser capaces de llevar esas ideas a cabo produciendo productos o procesos mejorados o completamente disruptivos.
El pensamiento creativo ayuda a resolver preguntas, problemas o desafíos que parten de las necesidades humanas, fomentando la innovación.
Un modelo de negocio no surge por casualidad: se construye combinando conocimientos del mercado, observación de necesidades y capacidad para imaginar soluciones diferentes. La creatividad permite:
- Identificar oportunidades donde otros solo ven problemas.
- Rediseñar productos, servicios o procesos internos.
- Construir propuestas de valor innovadoras.
- Transformar ideas iniciales en modelos viables y sostenibles.
- Adaptarse a cambios tecnológicos, sociales o competitivos.
Creatividad y modelo de negocio están profundamente conectados: sin creatividad, no hay innovación; sin innovación, un modelo de negocio pierde competitividad.
EL PROCESO CREATIVO: DIVERGENCIA Y CONVERGENCIA
El proceso creativo combina dos fases complementarias:
1. Fase divergente (generar ideas)
En esta fase, el objetivo es abrir la mente. Se generan numerosas propuestas sin juzgarlas. Cuantas más ideas, mejor. En esta etapa no existen ideas malas y toda aportación suma.
Características:
- No se descarta ninguna idea.
- Se fomenta lo inesperado.
- Se combinan ideas diferentes.
- La cantidad prima sobre la calidad.
- Todo el mundo aporta.
2. Fase convergente (seleccionar y decidir)
La segunda fase consiste en analizar, ordenar y elegir las ideas que realmente pueden convertirse en soluciones viables.
Criterios habituales:
- Deseabilidad: ¿Lo quiere realmente el cliente?
- Viabilidad técnica: ¿Podemos hacerlo?
- Rentabilidad: ¿Es sostenible económicamente?
- Innovación: ¿Aporta algo nuevo respecto a la competencia?
Dinámicas típicas: matrices de decisión, votaciones, ranking de ideas, prototipado rápido.
DINÁMICAS DE GENERACIÓN DE NUEVAS IDEAS
LLUVIA DE IDEAS O BRAINSTORMING
Objetivo: generar muchas ideas en poco tiempo. Sobre el problema que se quiere resolver, se dan todas las posibles soluciones que se nos ocurran.
Reglas básicas:
- No juzgar.
- Construir sobre ideas ajenas.
- Buscar cantidad.
- Anotar todo.
Una alternativa al brainstorming clásico es el Writestorming, dado un tiempo, un compañero del equipo escribe una idea en un folio y lo pasa al siguiente para que escriba otra idea y así sucesivamente.
SCAMPER
Sirve tanto para pivotar una idea, como para mejorar un producto o servicio existente:
La técnica de creatividad SCAMPER consiste en ir pasando por cada letra del acrónimo que forma el nombre e ir pensando qué hacer con la idea, producto o servicio que queremos mejorar, aplicando el verbo en el que estemos en cada momento.
SCAMPER es el acrónimo de:
Por lo que dedicándole 5 minutos a cada letra, hay que sacar distintas ideas para mejorar o pivotar la idea.
Puedes visualizar el siguiente vídeo sobre esta técnica:
TÉCNICA «WHAT IF»
La técnica What if…? es una herramienta de creatividad que consiste en plantear preguntas hipotéticas que rompen con lo habitual, lo lógico o lo establecido, con el objetivo de generar nuevas ideas. Parte de cuestionar la realidad tal y como es para imaginar escenarios alternativos, incluso aunque parezcan imposibles o poco realistas en un primer momento.
En esta técnica lo que se pretende es salir de lo establecido a partir de preguntas del tipo:
«¿Qué pasaría si…?
👉 ¿Qué pasaría si… esto fuera diferente?
👉 ¿Qué pasaría si eliminamos, cambiamos o exageramos algún elemento?
Esta técnica permite:
- Romper con el pensamiento tradicional.
- Detectar oportunidades de innovación.
- Generar ideas disruptivas de productos, servicios o modelos de negocio.
- Cuestionar supuestos que se dan por hechos en un sector o mercado.
Es especialmente útil cuando el proceso creativo está bloqueado o cuando se busca diferenciarse de la competencia.
Para aplicarla se siguen los siguientes pasos:
- Se parte de una idea, producto o situación real (por ejemplo, un producto existente).
- Se formulan preguntas “What if…?” que alteren esa realidad.
- Se generan ideas sin juzgarlas, priorizando la cantidad sobre la calidad.
- Se analizan y seleccionan aquellas ideas que puedan aportar valor o ser viables.
📌Ejemplos de preguntas:
- ¿Y si este producto fuera gratuito?
- ¿Y si solo se pudiera usar una vez?
- ¿Y si lo utilizara un público completamente distinto?
- ¿Y si se eliminara su característica principal?
ECONOMÍA CON INMA 