Ningún modelo de negocio se diseña en el vacío. Todas las empresas desarrollan su actividad dentro de un entorno que condiciona sus decisiones, limita sus opciones y, al mismo tiempo, abre nuevas oportunidades. Comprender ese entorno es fundamental para analizar por qué unas empresas tienen éxito y otras fracasan, y para diseñar modelos de negocio viables y sostenibles en el tiempo.
El entorno del modelo de negocio está formado por un conjunto de factores externos que influyen directamente en cómo una empresa crea, entrega y captura valor. Estos factores no dependen de la voluntad de la empresa, pero sí pueden y deben ser analizados para anticipar cambios, reducir riesgos y adaptarse a nuevas circunstancias.
En este análisis distinguimos cuatro grandes áreas del entorno:
- Las fuerzas del mercado, relacionadas con los clientes, sus necesidades, los segmentos de mercado, la capacidad de gasto y la sensibilidad al precio.
- Las fuerzas de la industria, que incluyen a los competidores, tanto actuales como futuros, los productos sustitutivos y otros actores clave de la cadena de valor.
- Las tendencias clave, como los cambios tecnológicos, sociales, culturales o normativos, que pueden transformar por completo sectores enteros.
- Las fuerzas macroeconómicas, vinculadas a la situación económica general, los mercados de capital, los recursos disponibles o la infraestructura económica.
El análisis conjunto de estas fuerzas permite a la empresa comprender su contexto, detectar amenazas y oportunidades y tomar decisiones estratégicas mejor fundamentadas. Por ello, estudiar el entorno no solo ayuda a explicar el presente de un modelo de negocio, sino que resulta clave para anticipar su evolución futura y diseñar propuestas de valor innovadoras y adaptadas a un entorno en constante cambio.
Vamos a verlas una a una en los siguientes apartados:
ECONOMÍA CON INMA 