2.5. RIESGOS DE INNOVAR

Cuando se habla de innovación se suele hablar de los beneficios que aporta sobre todo si esa innovación ha tenido calado, pero la innovación supone cambio y como todo cambio no está exento de riesgos.

• Cuando dichos cambios suponen modificaciones sustanciales en la organización de la empresa, no siempre son bien recibidos por los trabajadores de la empresa o por los clientes, se requiere un tiempo de adaptación para que esos cambios se hagan efectivos y se puedan ver las mejoras en caso de producirse.
• Para minimizar los riesgos de innovar se debe hacer una correcta gestión de riesgos, para ello todos los implicados deben tener suficiente información de dichos riesgos.

Los principales riesgos con los que nos podemos encontrar son:

• El producto no es aceptado por el mercado: para minimizar este riesgo se debería realizar un estudio de mercado, para identificar el comportamiento del consumidor con respecto a un producto o servicio, para detectar tendencias y la posible competencia en el sector comercial. Identificar a tiempo estos factores evitará asumir riesgos innecesarios que puedan terminar por comprometer el negocio principal.

• Pérdida económica: En algunos casos la inversión necesaria para implementar una innovaciones tan elevada que no será recuperada durante el ciclo de vida del producto.

• Pérdida de antiguos clientes: Al lanzar un nuevo producto o servicio, las inversiones de marketing y de trabajo se centran en dar a conocer los nuevos productos y en captar nuevos clientes, descuidando quizás la comercialización del resto de productos existentes. Esto puede suponer la pérdida de antiguos clientes.

• Falta de recursos: no contar con los recursos necesarios o no hacer una buena planificación de recursos a la hora de lanzar una innovación puede llevarnos a no poder desarrollarla por falta de conocimientos o medios materiales.