EXÁMENES PAU · BLOQUE A: LA ACTIVIDAD EMPRENDEDORA Y EL EMPRENDIMIENTO

Sí es una innovación: la empresa introduce en el mercado un producto nuevo (un sistema de climatización con inteligencia artificial) que antes no fabricaba, con una mejora significativa de sus prestaciones (consume un 70 % menos de energía) y que busca diferenciarse de la competencia y abrir un nuevo segmento de mercado.

• Según el objeto o elemento que cambia: es una innovación de producto, porque lo que se modifica es el bien que se ofrece al cliente (sus características técnicas y su diseño).
• Según el grado de novedad: es una innovación radical (o disruptiva), porque «rompe de forma absoluta» con la tecnología y el diseño de los productos anteriores de la empresa; no es una simple mejora gradual (incremental) de lo que ya existía.

Suma hasta 1 punto en total, distribuido así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; hasta 0,4 puntos por justificar por qué se trata de una innovación; hasta 0,3 puntos por indicar justificadamente cada tipo de innovación.

Carlos es un emprendedor social.

Justificación: detecta una necesidad social no cubierta (personas mayores que viven solas y no pueden hacer la compra ni ir al médico) y crea una iniciativa empresarial para resolverla a precios accesibles. Su objetivo principal no es maximizar el beneficio sino generar un impacto social positivo: los estatutos obligan a reinvertir todos los excedentes en ampliar el servicio a ancianos sin recursos y en talleres gratuitos. Aun así, es un emprendedor porque asume el riesgo y supera las dificultades de financiación para poner en marcha un proyecto viable.

Suma hasta 1 punto en total, distribuido así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; hasta 0,4 puntos si dice el tipo de emprendedor; hasta 0,6 puntos si lo justifica adecuadamente.

a) La RSC es el compromiso voluntario de la empresa, más allá de lo que exige la ley, de integrar en su actividad la preocupación por el medioambiente, la sociedad y sus grupos de interés (trabajadores, clientes, proveedores, comunidad). En Kilómetro Cero y Pico se aprecia en el uso de ingredientes locales y ecológicos, la apuesta por proveedores de proximidad (desarrollo de la economía local) y los procesos respetuosos con el medioambiente.

b) Representan un emprendimiento sostenible (o verde) y, en parte, social: crean un negocio rentable que, a la vez, busca generar un impacto positivo en el medioambiente y en su entorno. También es un ejemplo de emprendimiento femenino y de empresa familiar.

Suma hasta 1 punto en total, distribuido así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; a) hasta 0,25 puntos por la definición; hasta 0,25 por la relación con la actividad de la empresa; b) hasta 0,25 puntos por la identificación; hasta 0,25 puntos si se justifica adecuadamente.

La innovación y la digitalización permiten a una empresa de un sector tradicional como el aceite diferenciarse, ganar competitividad y adaptarse a los cambios:

• Innovación de producto: la investigación en nuevos productos (aceites premium, ediciones especiales) le permite ofrecer más valor y salir de la competencia por precio.
• Innovación de proceso: el uso de tecnologías avanzadas en la producción mejora la calidad y la eficiencia (más productividad, menos costes).
• Digitalización y marketing digital: la venta online, las redes sociales y la marca digital le permiten llegar a clientes de todo el mundo y construir una imagen de marca de referencia.
• Internacionalización: con todo lo anterior puede competir en mercados exteriores.

El resultado es una empresa tradicional convertida en referente, que además genera valor económico y empleo en su entorno.

Suma hasta 1 punto en total distribuidos así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; Hasta 1 punto si responde con claridad y coherencia a la cuestión planteada.

Sí es una innovación, porque la empresa introduce un cambio significativo que mejora su forma de producir: incorpora maquinaria automatizada y control de calidad digital, que reducen costes, errores y tiempo de fabricación.

Es una innovación de proceso: no cambia el producto final (sigue fabricando el mismo tipo de lámparas), sino el modo de fabricarlo, haciéndolo más eficiente y productivo. Según su grado de novedad es incremental, porque mejora un proceso que ya existía.

Suma hasta 1 punto en total distribuidos así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; a) hasta 0,25 puntos si se considera innovación; b) hasta 0,25 puntos para la identificación; hasta 0,5 puntos si justifica la innovación.

a) Sí. Un intraemprendedor es un trabajador que, dentro de una empresa que no es suya, detecta oportunidades y desarrolla proyectos innovadores usando los recursos de esa empresa. Marta trabaja en el departamento de I+D, detecta una oportunidad (envase biodegradable) y lidera el proyecto con recursos de la propia empresa farmacéutica, por lo que es una intraemprendedora.

b) Dos funciones del empresariado actual:

• Innovación: introducir productos o procesos nuevos (el envase biodegradable), lo que genera ventaja competitiva.
• Dirección y organización / toma de decisiones: planificar el proyecto, coordinar personas y recursos y decidir cómo llevarlo a cabo.

(También: asunción de riesgos, o detección de oportunidades de negocio.)

Suma hasta 1 punto en total distribuidos así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; a) hasta 0,5 puntos si justifica con claridad y coherencia que Marta es una intraemprendedora; b) hasta 0,5 puntos si identifica y explica 2 funciones (0,25 cada una).

Estas actuaciones se conocen como responsabilidad social corporativa (RSC): el compromiso voluntario de la empresa con la sociedad, el medioambiente y sus grupos de interés, más allá de lo que obliga la ley.

Aunque supongan un esfuerzo, le benefician porque:

• Mejoran su imagen y reputación: los consumidores valoran a las empresas responsables, lo que atrae y fideliza clientes y diferencia a la empresa.
• Mejoran la motivación y el compromiso de la plantilla: el empleo estable y la conciliación reducen el absentismo y la rotación y aumentan la productividad, y ayudan a atraer talento.
• Mejoran la relación con el entorno: las descargas silenciosas evitan conflictos con los vecinos y las donaciones refuerzan su vínculo con la comunidad.
• A largo plazo aumentan la competitividad y la sostenibilidad del negocio.

Suma hasta 1 punto en total, distribuido así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; hasta 0,7 puntos por la explicación de por qué beneficia a las empresas ser responsables socialmente; hasta 0,3 puntos por identificar la RSC.

a) Amaia es una emprendedora sostenible (verde) y social: su proyecto busca un impacto positivo en el medioambiente (retira plástico del Mediterráneo y promueve la economía circular) y en la sociedad (inspira a nuevas generaciones), además de ser innovadora, porque convierte residuos en materiales nuevos para varios sectores.

b) Tres dificultades de las emprendedoras por su género:

• Más dificultad para acceder a financiación: los inversores, en su mayoría hombres, confían menos en proyectos liderados por mujeres.
• Estereotipos y prejuicios sobre la capacidad de liderazgo de las mujeres, sobre todo en sectores masculinizados, y menos redes de contactos (networking) y referentes.
• Dificultades de conciliación de la vida laboral y familiar, porque siguen asumiendo más carga de cuidados.

Suma hasta 1 punto en total distribuidos así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; hasta 0,2 puntos por la identificación del perfil de emprendedora; hasta 0,2 puntos por su justificación; hasta 0,2 puntos por cada dificultad que explique, hasta un máximo de 0,6 puntos.

• Carlos no es un emprendedor: el emprendedor es quien detecta una oportunidad, tiene una idea y pone en marcha un proyecto nuevo asumiendo un riesgo. Carlos no ha creado nada: ha heredado una empresa que ya funcionaba.
• Sí es un empresario: el empresario es la persona que dirige y gestiona una empresa, toma decisiones, coordina los recursos y asume el riesgo. Carlos va a gestionar la empresa de transportes, junto a su hermano, por lo que ejerce las funciones de empresario.

No todo empresario es emprendedor: ambos conceptos no siempre coinciden.

a) La RSC es el compromiso voluntario de la empresa de integrar en su gestión preocupaciones sociales, laborales y medioambientales, y responder ante sus grupos de interés, más allá de lo que exige la ley. Es importante porque mejora la imagen y reputación de la empresa, fideliza a clientes y trabajadores, mejora la relación con el entorno y contribuye al desarrollo sostenible y a la competitividad a largo plazo.

b) Acciones de RSC del texto:

• Contratación de socios y trabajadores del entorno rural (dimensión social y laboral): crea empleo y fija población en el medio rural.
• Prácticas agrícolas sostenibles y reducción del impacto medioambiental en la producción (dimensión medioambiental): protegen el suelo, el agua y la biodiversidad.
• Colaboración con la comunidad local para poner en valor el territorio y el patrimonio cultural del olivar (dimensión social): contribuye al desarrollo local.

a) Marcos es un emprendedor por oportunidad (y tecnológico): no emprende por necesidad, sino que aprovecha el éxito inesperado de su app, una oportunidad de negocio, para crear una empresa (constituye una S.L. y contrata a dos programadores). Su proyecto se basa en las tecnologías digitales.

b) Un intraemprendedor es un trabajador que, dentro de una empresa ajena, detecta oportunidades y desarrolla proyectos innovadores utilizando los recursos de esa empresa. En el caso, son los trabajadores de la gran empresa de telefonía que han desarrollado el nuevo sistema de seguridad digital con los recursos financieros y técnicos de su empresa.

• Avintia: innovación de proceso. Cambia la forma de construir (paneles prefabricados en planta, integración de los elementos en fábrica), con lo que acorta plazos y simplifica el montaje: mejora la eficiencia del proceso productivo.
• Vivobarefoot: innovación de producto. Ofrece un producto nuevo y diferente, zapatos veganos con materiales de origen vegetal, una alternativa sostenible al calzado de plástico.

Sí es una innovación: la empresa introduce en el mercado un producto nuevo que supone una mejora significativa y responde a una necesidad (movilidad urbana combinada con el transporte público).

Según dos criterios:

• Por el objeto (área de mejora): innovación de producto, porque lo nuevo es la propia bicicleta (eléctrica y plegable), no la forma de fabricarla.
• Por el grado de novedad: innovación radical (disruptiva), porque el texto dice que supone una ruptura total con los productos anteriores y cambia la forma de desplazarse, no una pequeña mejora.

Ana es una emprendedora social: su objetivo principal no es el beneficio económico, sino resolver un problema social, ofreciendo formación y oportunidades laborales a personas en riesgo de exclusión. Además, reinvierte los beneficios en mejorar el impacto social del proyecto, una característica típica del emprendimiento social. Emprende por oportunidad (no por necesidad), aprovechando su experiencia en asociaciones.

• No es emprendedora: una emprendedora es quien detecta una oportunidad, tiene una idea de negocio y la pone en marcha asumiendo el riesgo de crear algo nuevo. La Sra. García no ha creado nada: compra acciones de una empresa que ya existe.
• No es empresaria: la empresaria es quien dirige y gestiona la empresa, toma las decisiones y coordina los factores productivos. Comprar acciones por 2.500 € no le da ninguna función de dirección.
• Es una inversora (accionista o socia capitalista): aporta capital a cambio de una participación en la propiedad de la empresa, con derecho a dividendos y a voto en la junta general, y asume el riesgo de perder lo invertido.

Suma hasta 1 punto en total distribuidos así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; 0,4 puntos por la explicación de por qué no es emprendedora; 0,4 puntos por la explicación de por qué no es empresaria; 0,2 puntos por la identificación de la figura de inversora/accionista.

• a) Innovación de producto: el camión incorpora una nueva prestación (aparcamiento asistido) que mejora el bien que se vende.
• b) Innovación de marketing o comercialización: cambia la forma de vender, con un nuevo canal de venta por Internet.
• c) Innovación de proceso (u organizativa): mejora la forma de hacer una tarea interna del centro (elaborar horarios), con más rapidez y eficiencia.

Suma hasta un punto en total distribuidos así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; 0,3 puntos por indicar correctamente una de las opciones, 0,6 puntos por indicar dos y 1 punto por indicar las tres.

• Innovación de producto: el «Aceite de Oliva en Spray» es un producto nuevo que facilita su uso y reduce la cantidad utilizada.
• Innovación de proceso: el sistema de producción sostenible optimiza el uso de agua y energía en las fábricas, es decir, mejora la forma de producir.
• Innovación de marketing o comercialización: la aplicación móvil con recetas, consejos y localización de puntos de venta mejora la relación con el cliente y la forma de vender.

Suma hasta 1 punto en total distribuidos así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; hasta 0,3 puntos si identifica y justifica con claridad, coherencia y cohesión un tipo de innovación; hasta 0,6 puntos si identifica y justifica dos tipos de innovación; y hasta 1 punto si identifica y justifica tres tipos de innovación (si solo las identifica sin justificarlas, 0,15 puntos por cada una).

La RSC son las acciones voluntarias que la empresa realiza más allá de lo que exige la ley para mejorar su impacto social y medioambiental.

• a) No es RSC: reciclar los residuos es una obligación legal; cumplir la ley no es responsabilidad social voluntaria.
• b) Sí es RSC: los descuentos para la plantilla en tiendas ecológicas son una mejora voluntaria para los trabajadores que, además, fomenta el consumo sostenible.
• c) Sí es RSC: destinar parte de los beneficios a ONG contra la pobreza es una acción voluntaria en beneficio de la sociedad.
• d) No es RSC: respetar los derechos laborales y la prevención de riesgos es una obligación legal.

Suma hasta 1 punto en total distribuidos así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; hasta 0,25 puntos por cada uno de los cuatro apartados (1 punto en total), si responde correctamente, con claridad, coherencia y cohesión al mismo (si solamente identifica, pero no explica, 0,1 punto por apartado).

a) El techo de cristal es una barrera invisible (no está escrita en ninguna norma) que impide o dificulta a las mujeres acceder a los puestos de mayor responsabilidad y dirección en las empresas, aunque tengan la misma formación y capacidad que los hombres. Se debe a estereotipos, prejuicios y a la falta de medidas de conciliación.

b) Dos dificultades al emprender:

• Acceso a la financiación: las mujeres emprendedoras encuentran más obstáculos y desconfianza de bancos e inversores.
• Conciliación de la vida familiar y laboral: siguen asumiendo más cargas familiares, lo que limita el tiempo que pueden dedicar al negocio.

También: estereotipos de género, menores redes de contactos profesionales o falta de referentes femeninos.

Suma hasta 1 punto en total, distribuido así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; a) hasta 0,5 puntos si responde con claridad, coherencia y cohesión a la cuestión; b) hasta 0,5 puntos si responde con claridad, coherencia y cohesión a la cuestión (0,25 puntos por cada dificultad explicada; 0,1 punto cada una si solamente las enumera).

Miguel es un emprendedor por necesidad (y a la vez por oportunidad, al aprovechar su conocimiento del mercado).

Inicia su negocio porque pierde su empleo tras una crisis económica: la necesidad de generar ingresos lo empuja a emprender. Pero lo hace aprovechando una oportunidad que conoce bien (viviendas eficientes con bajo consumo energético), gracias a su experiencia, y asume el riesgo y las dificultades hasta consolidar la empresa. También puede considerarse un emprendedor innovador o con orientación sostenible, por el tipo de proyectos que ofrece.

Suma hasta 1 punto en total, distribuido así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; hasta 1 punto si responde con claridad, coherencia y cohesión a la cuestión.

a) Sí. Pepsi ha detectado un problema real de sus clientes (romperse las uñas al abrir una lata), compartido en redes sociales, y ha respondido con un producto nuevo creado por su centro de innovación. Aprovecha además la innovación para diferenciarse y generar notoriedad con una embajadora conocida, es decir, usa la innovación de forma planificada para ganar ventaja competitiva.

b) Es una innovación de producto (un producto nuevo, el anillo abridor) y, según su grado de novedad, incremental: mejora la experiencia de uso de un producto existente sin transformar el mercado. También tiene un componente de innovación de marketing (campaña en redes con una influencer).

Suma hasta 1 punto en total distribuidos así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; a) 0,5 puntos si responde con claridad, coherencia y cohesión a la cuestión; b) 0,5 puntos si responde con claridad, coherencia y cohesión a la cuestión.

• Brecha salarial de género: las mujeres cobran de media menos que los hombres por un trabajo de igual valor, por discriminación directa o indirecta (complementos, horas extra o pluses que se conceden más a los hombres).
• Techo de cristal: barreras invisibles (estereotipos, prejuicios sobre la disponibilidad de las mujeres, falta de medidas de conciliación) que dificultan su promoción a puestos de mayor responsabilidad y, por tanto, mejor pagados.

(También vale: la falta de transparencia salarial o la penalización por la maternidad y las tareas de cuidado.)

Suma hasta 1 punto en total distribuidos así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; 0,5 puntos por cada una de las dos dificultades detectada si responde con claridad, coherencia y cohesión a la cuestión.

a) José Juan es un emprendedor por oportunidad, de tipo tecnológico y con orientación social: deja un empleo estable (no emprende por necesidad) porque detecta una oportunidad de negocio, las dificultades de las personas mayores con la tecnología, y crea una startup basada en las TIC para mejorar su calidad de vida.

b) Dos características de este tipo de emprendedor:

• Innovación y creatividad: ofrece productos nuevos o mejorados que resuelven un problema.
• Asunción de riesgos y confianza en sí mismo: abandona su empleo y sigue adelante pese a las críticas de su entorno.

(También: iniciativa, perseverancia, visión de futuro y capacidad de detectar oportunidades.)

Suma hasta 1 punto en total, distribuido así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; a) hasta 0,5 puntos si responde correctamente, justificando su respuesta de manera clara; b) hasta 0,25 puntos por cada una de las dos características (0,5 puntos en total) solicitadas y explicadas (0,10 puntos si solamente cita la característica, pero no la explica).

a) Sí: la innovación consiste en introducir algo nuevo o significativamente mejorado en la empresa, no solo productos, también procesos. El sistema robótico mejora de forma notable la forma de almacenar y entregar los medicamentos (más rapidez, menos errores, mejor uso del espacio y del tiempo del personal).

b) Es una innovación de proceso (tecnológica): cambia la manera de prestar el servicio, no el producto que se vende. Según su grado de novedad, es incremental.

Suma hasta 1 punto en total, distribuido así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; a) hasta 0,6 puntos si responde con claridad, coherencia y cohesión a la cuestión; b) hasta 0,4 puntos si responde correctamente a la cuestión.

Tres acciones de RSC de COVEP:

• Medioambiente: proyecto de reducción de emisiones de carbono en las explotaciones ganaderas (mejora de la alimentación del ganado).
• Medioambiente / energía: uso de energías renovables en sus instalaciones (y fomento de la economía circular).
• Social: trabajo con los socios cooperativistas para promover el desarrollo rural y generar un impacto positivo en la comunidad (también el bienestar animal).

Suma hasta 1 punto en total distribuido así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; 0,3 puntos si identifica con claridad un tipo de acción; 0,6 puntos si identifica dos tipos de acción; y 1 punto si identifica tres tipos de acción.

Luis es un emprendedor social.

• Por qué sí es social: su objetivo principal no es ganar dinero, sino resolver un problema de un colectivo (pequeños autónomos con dificultades de gestión) a través de una cooperativa de trabajo asociado, una empresa de economía social que busca el beneficio de sus socios.
• Por qué no es por necesidad: el emprendedor por necesidad crea una empresa porque no tiene otra forma de obtener ingresos (por ejemplo, tras quedarse en paro). Luis no tiene esa urgencia económica: elige emprender de forma voluntaria.

Suma hasta 1 punto en total distribuido así: 0 puntos si contesta incorrectamente o no contesta; hasta 0,5 puntos por justificar la opción correcta; y hasta 0,5 puntos adicionales si razona la incorrecta.